Politique de confidentialité.

1. Introduction

Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

2. Collecte des informations

Nous pouvons collecter des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter ou remplissez un formulaire.

• Nom et prénom
• Adresse e-mail et numéro de téléphone
• Informations de paiement et adresse postale
• Informations démographiques utiles au service demandé

3. Utilisation des informations

Ces informations peuvent servir à personnaliser votre expérience, améliorer le site et le service client, traiter les transactions, gérer une promotion ou une enquête et vous envoyer les communications auxquelles vous avez consenti.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur la base de votre consentement, de l'exécution d'un contrat, du respect d'une obligation légale ou de nos intérêts légitimes.

5. Droits des utilisateurs

Vous disposez notamment des droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité et d'opposition. Vous pouvez également retirer votre consentement.

6. Protection des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité destinées à protéger les informations sensibles transmises en ligne et les données conservées hors ligne. L'accès aux informations personnelles est limité aux personnes qui en ont besoin pour fournir le service concerné.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées et satisfaire aux exigences légales, comptables ou de reporting applicables.

8. Transferts internationaux

Lorsque des données sont transférées en dehors de l'Union européenne, nous veillons à ce que leur destinataire offre un niveau de protection adéquat conformément aux règles applicables.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour faciliter l'accès au site, reconnaître les visiteurs réguliers et mieux comprendre l'utilisation de nos pages. Ils contribuent à améliorer l'expérience proposée.

10. Divulgation à des tiers

Nous ne vendons ni n'échangeons vos informations personnelles. Des prestataires de confiance peuvent toutefois intervenir pour exploiter le site ou fournir un service, sous réserve de préserver la confidentialité de ces informations. Une divulgation peut également avoir lieu lorsqu'elle est requise par la loi ou nécessaire à la protection de nos droits.

11. Délégué à la protection des données

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, écrivez à contact@datacoach.ca.

12. Procédure de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

13. Consentement

En utilisant notre site, vous acceptez cette politique de confidentialité dans les limites prévues par la réglementation applicable.

14. Modifications de cette politique

Lorsque cette politique évolue, les modifications sont publiées sur cette page. Elles s'appliquent aux traitements réalisés à compter de leur entrée en vigueur.

15. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à contact@datacoach.ca.